Garantijos sąlygos

1. Garantinis laikotarpis
Mūsų sukamoms jungtims suteikiame 12 mėnesių kokybės garantiją, skaičiuojamą nuo išsiuntimo iš mūsų gamyklos datos. Pirkėjui nepareiškus raštiško prieštaravimų per 7 dienas nuo prekės gavimo, laikoma, kad prekė pristatymo metu neturi išvaizdos ir kiekio trūkumų.

2. Garantijos apimtis
Garantija apima veikimo sutrikimus, atsiradusius dėl medžiagų arba gamybos/apdirbimo kokybės defektų, su sąlyga, kad tokie gedimai nėra siejami su įprastu nusidėvėjimu ar netinkamu naudojimu.

Garantija NEGALIMA:
(1) netinkamas įrengimas, paleidimas arba eksploatavimas;
(2) faktinės veikimo sąlygos (slėgis, temperatūra, sukimosi greitis), viršijančios gaminio technines specifikacijas;
(3) Įprastas susidėvėjusių -ir- dalių ir eksploatacinių medžiagų (įskaitant, bet neapsiribojant sandariklius, tarpiklius, O-žiedus ir kt.) suvartojimas ir senėjimas;
4) reguliarios priežiūros neatlikimas;
(5) Išoriniai veiksniai, tokie kaip terpės korozija, elektrocheminis poveikis, pašalinių medžiagų patekimas ir kt.;
(6) žmogaus sukeltos žalos, veikimo klaidų, nelaimingų atsitikimų arba force majeure (gaisras, potvynis, žemės drebėjimas, karas ir kt.);
(7) Įprastas nusidėvėjimas normaliai eksploatuojant įrangą.

3. Garantinių pretenzijų tvarkymo procedūra
Mes netaikome griežtos-dydis-visiems{2}}tinkančios procedūros. Visi garantiniai įvykiai peržiūrimi ir sprendžiami kiekvienu konkrečiu atveju, atsižvelgiant į faktinę situaciją. Kai reikia pateikti pretenziją dėl garantijos, atlikite toliau nurodytus bendruosius veiksmus:
(1) Pirkėjas informuoja mus el. paštu per 15 darbo dienų nuo gedimo aptikimo ar turėjo būti nustatytas dienos. Nepranešimas per šį laikotarpį laikomas gedimu, kuriam garantija netaikoma, arba pirkėjo pretenzijos teisės atsisakymu.
(2) Pranešime turi būti nurodyta: užsakymo numeris, gaminio serijos numeris, pirkimo data, faktiniai veikimo parametrai, išsamus gedimo aprašymas kartu su aiškiomis nuotraukomis arba trumpais vaizdo įrašais. Jeigu pateikta informacija yra neišsami, pasiliekame teisę prašyti papildomos informacijos, o papildymo laikas į apdorojimo laikotarpį neįskaičiuojamas.

(3) Mūsų techninė komanda, remdamasi jūsų pateikta informacija, nustatys pagrindinę gedimo priežastį. Kai kuriais atvejais galime paprašyti papildomos informacijos arba pareikalauti grąžinti mėginius tolesnei analizei.
(4) Jei bus nustatyta, kad gedimas patenka į garantijos taikymo sritį, mes suteiksime vieną ar kelias iš šių pašalinimo priemonių (savo nuožiūra): nemokamas remontas, sugedusių dalių keitimas, tų pačių specifikacijų atsarginių dalių tiekimas arba kiti abipusiai sutarti sprendimai.
(5) Jei nustatoma, kad gedimas nepatenka į garantijos sritį, mes vis tiek galime pasiūlyti atsargines dalis ir techninę pagalbą palankiomis kainomis.

4. Garantinis laikotarpis po remonto
Per garantinį laikotarpį sumontuotoms atsarginėms dalims suteikiamas garantinis laikotarpis, kuris baigiasi kartu su likusiu originalios įrangos garantiniu laikotarpiu; ji neperskaičiuojama. Remonto paslaugai suteikiama 90 dienų garantija nuo remonto atlikimo dienos (taikoma tik tam pačiam gedimui).

5. Atsakomybės apribojimas
Jokiomis aplinkybėmis nesame atsakingi už jokius atsitiktinius, netiesioginius, negauto pelno, verslo pertraukimus, prestižo praradimą ar kitą pasekminę žalą, atsiradusią dėl gaminio defektų. Visa mūsų atsakomybė visais atvejais neviršija prekės, dėl kurios pareikšta pretenzija, sutartinės kainos.
Ši sąlyga neatmeta privalomos įstatymų nustatytos atsakomybės už asmens sužalojimą ar žalą turtui, padarytą dėl didelio neatsargumo ar tyčinio nusižengimo.

6. Taikanti teisė ir ginčų sprendimas
Šių garantijos sąlygų aiškinimą ir vykdymą reglamentuoja Kinijos Liaudies Respublikos įstatymai. Bet koks ginčas, kylantis dėl šių Sąlygų, sprendžiamas draugiškų derybų būdu; jei derybos nepavyksta, ginčas perduodamas mūsų jurisdikcijos vietos kompetentingam Liaudies teismui bylinėtis.